帰省したら30分で。親のスマホを詐欺から守る設定リスト（iPhone・Android・家の電話）

年末年始の帰省は、離れて暮らす親のスマホを見てあげられる数少ない機会です。警察官を名乗る「ニセ警察詐欺」や、「+」から始まる国際電話の詐欺は、いまも増え続けています。

ただ、「詐欺に気をつけてね」と言うだけでは、なかなか防げません。だまされないように注意するより、そもそも詐欺の電話やメッセージが届きにくい設定にしておくほうが確実です。

そこで、帰省したときに親のスマホと家の電話でやっておきたい設定を、優先順に並べました。全部やっても30分ほどです。

まずは手口を知っておく

警察庁のまとめでは、特殊詐欺の被害は今年の1〜6月だけで1,816億円。そのうち507.9億円が、警察官を名乗るニセ警察詐欺によるものでした。ニセ警察詐欺は、ほぼすべて（98.2%）が電話から始まっています。

使われる電話番号にも特徴があります。2025年の報告では、詐欺の番号の4本に3本が、「+」で始まる海外の番号でした。

いま親世代が気をつけたい入口は、主にこの3つです。

ニセ警察詐欺の流れと見分け方は「「警察です」の電話は本物？」に、くわしくまとめています。

帰省したらやる設定リスト（優先順）

1. 電話：知らない番号に出なくてすむようにする

詐欺の入口でいちばん多いのが電話です。ここを最初に済ませましょう。

iPhone の場合

1. 「設定」→「アプリ」→「電話」を開く
2. 知らない番号の扱いを決める項目（「不明な番号をスクリーニングする/消音にする」）を開き、「通話の理由を尋ねる」にする
3. 同じ画面に「迷惑電話」の項目があれば、オンにする

「通話の理由を尋ねる」にすると、連絡先にない番号からの電話には、iPhone が先に出て用件を聞いてくれます。病院や宅配便など、大事な電話を取りこぼしにくいのも利点です。

Android の場合

Android には、海外の番号だけをまとめて止める設定が標準ではありません。そこで、警察庁が推奨している無料のアプリ（「詐欺対策 by NTTタウンページ」「詐欺バスター Lite」）を入れておくと、海外からの着信を一括で断れるようになります。

家の固定電話の場合

固定電話は、専用の窓口「国際電話不取扱受付センター」に頼めば、海外からの着信を費用をかけずに受けない設定にできます。手続きは Web か電話（0120-210-364）で、電話の名義人か、名義人の了承を得た家族が申し込めます。

それぞれの手順は「「+」から始まる知らない電話は出なくていい」で、画面の流れまでくわしく紹介しています。携帯電話会社の迷惑電話サービスを使う方法は「迷惑電話・国際電話はキャリアで止められる？」をご覧ください。

2. メッセージ：知らない差出人を分けておく

宅配便の不在通知や、銀行を名乗る SMS のリンクを押して、偽サイトでカード番号やパスワードを入れてしまう被害も多くあります。

iPhone の場合（iOS 26 以降）

「設定」→「アプリ」→「メッセージ」の「不明な差出人」の欄で、次の2つをオンにします。

• 不明な差出人をスクリーニング：連絡先にない相手からのメッセージは、通知が出ず、いつもの一覧ではなく「不明な差出人」のリストに分けられる
• 迷惑メッセージをフィルタ：迷惑メッセージと判断されたものは、通知が出ず、「迷惑メッセージ」のリストに移る

分けられたメッセージも消えるわけではなく、それぞれのリストを開けば読めます。

Android の場合

Google の「メッセージ」アプリでは、設定の「保護と安全」にある迷惑メッセージ対策をオンにしておきます。メーカーのメッセージアプリを使っている場合は、名前や場所が違うことがあります。

どちらの場合も、親には「メッセージのリンクからは、ログインもカード番号の入力もしない」と伝えておきましょう。宅配便や銀行の用件は、公式のアプリやブックマークから確かめれば十分です。偽のメッセージの見分け方は「「お詫びメール」が届いたら？」でも紹介しています。

3. 更新：OS とアプリを最新にする

スマホの弱点の多くは、更新で直ります。

• iPhone：「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」で、自動アップデートをオンにする
• Android：「設定」の「システム」などから、システムアップデートを確認する

あわせて、親のスマホがまだ更新を受けられる機種かも見ておきましょう。サポートが終わった機種には、新しい弱点の修正が届きません。たとえば Pixel 6 は2026年10月でサポートが終わっています（Pixel 6 のサポート終了の記事）。

4. アプリ：入れていいのは公式のストアからだけ

「このアプリを入れてください」と電話やメッセージで言われても、入れないのが基本です。遠隔操作のアプリを入れさせて、スマホを乗っ取る手口もあります。

Android では、「Google Play プロテクト」がオンになっているかも確かめておきます。Play ストアのアプリでプロフィールのアイコンを押し、「Play プロテクト」の設定を開くと確認できます。

5. アカウント：締め出されたときの備えをしておく

親がパスワードを忘れて、スマホのアカウントに入れなくなることもあります。iPhone なら、家族を「復旧用連絡先」にしておくと安心です。

• 「設定」→「（自分の名前）」→「サインインとセキュリティ」→「復旧用連絡先」から追加する
• 親がアカウントに入れなくなったとき、家族の iPhone に復旧用のコードが届き、それを伝えればパスワードを再設定できる
• 復旧用連絡先は、親のアカウントの中身を見ることはできません。コードを伝える役目だけです

あわせて、LINE やネットバンキングなど、親がよく使うサービスで2段階認証がオンになっているかも見ておきましょう。

設定より大事な「家族の約束」

どんなに設定をしても、詐欺の電話やメッセージを100%止めることはできません。最後に守ってくれるのは、家族で決めておいたルールです。

• お金の話が出たら、いったん切って家族に電話する：相手が警察でも、銀行でも、家族を名乗る人でも同じ
• 合言葉を決めておく：宮城県警は、家族だけがわかる合言葉（例：「うちの犬の名前は？」）で、なりすましを見破る方法をすすめています
• 「誰にも言うな」と言われたら、それが詐欺の合図：本物の警察が、家族に相談するなと言うことはありません
• 困ったときの番号を紙に書いておく：家族の電話番号、警察相談専用電話「#9110」、消費者ホットライン「188」

紙に書いて、電話の近くや冷蔵庫に貼っておくと、いざというときに慌てずにすみます。

標準の機能では足りないところ

ここまでの設定は、どれも無料で、スマホに最初から入っている機能や公的なサービスです。まずはこれで十分な人も多いと思います。

そのうえで、次のような場合は、セキュリティソフトを考えてもいいかもしれません。

• 親がネット通販やネットバンキングをよく使う（偽サイトを開く前に警告してくれる）
• 親のパソコンやスマホを、家族の分とまとめて守りたい（複数台で使えるプランがある）
• 家族の端末の状態を、離れていても確かめたい

標準の機能とセキュリティソフトの違いは「セキュリティソフトは必要？」でくわしく比べています。日本でよく使われている製品では、次の2つが定番です。

• 巧妙な詐欺も、ESETなら見抜く 軽くて強い、家族を守るセキュリティ：3台・5台のプランがあり、30日間の無料体験つき
• 定番のセキュリティソフト　ノートン 360：デラックス（3台）以上は、個人情報の漏えいを知らせる機能つき

どちらも、2年目以降の料金や自動更新の扱いを、申し込む前に公式サイトで確かめてください。

親との話し方のコツ

せっかくの帰省で、言い合いになってしまってはもったいないですよね。話を切り出すときは、次の点を意識すると、受け入れてもらいやすくなります。

• 「だまされそう」と決めつけない：「最近、こういう手口が増えているらしいよ」と、ニュースの話として切り出す
• 自分のスマホも一緒に設定する：「私もやったから、ついでにやっておくね」と言えば、親だけが心配されている感じが減る
• 設定した内容を、紙に書いて残す：あとで「着信が来ない」と困ったときに、何を変えたかわかるようにしておく

ニセ警察詐欺は、20代・30代の被害も多い手口です。親のためだけでなく、家族みんなの備えとして話すのがいいと思います。

だまされたかもと思ったら

• お金を払ってしまった：すぐに振り込んだ先の金融機関と、警察に連絡する。早いほど取り戻せる可能性が残る
• パスワードや暗証番号を教えてしまった：すぐに金融機関やサービスの窓口に連絡して、変更や利用停止を相談する
• どうしていいかわからない：警察相談専用電話「#9110」、消費者ホットライン「188」に相談する

「被害金を取り戻せます」という連絡は、二度目の詐欺のことがあるので応じないでください。

よくある質問

このブログの考え方

詐欺の記事を書いていると、「自分は大丈夫」と思っている人ほど危ない、という話によく出会います。それは親世代だけでなく、私たちも同じです。

そこで、だまされないように気を張り続けるより、届かないしくみと、家族で決めたルールに頼るほうが続けやすいと思います。設定は一度やれば、あとはスマホが守ってくれます。帰省の30分を、家族みんなの安心のために使ってみてください。

まとめ

• 最優先は電話。iPhone は「通話の理由を尋ねる」、Android は警察庁推奨アプリ、家の電話は国際電話の利用休止
• メッセージは知らない差出人を分け、リンクからはログインしない
• OS の更新、公式ストア以外のアプリを入れないこと、iPhone の復旧用連絡先も見ておく
• 「お金の話が出たら、いったん切って家族に電話」「合言葉」「#9110・188 を紙に」を家族で決めておく
• 足りないところだけ、セキュリティソフトで補う

参考資料

• 令和8年上半期における特殊詐欺の認知・検挙状況等について（暫定値）（警察庁）
• ニセ警察詐欺に注意！（警察庁 SOS47）
• 警察庁推奨アプリ（警察庁）
• 国際電話不取扱受付センター
• iPhoneで通話をスクリーニングする/着信拒否する（Apple サポート）
• iPhoneのテキストメッセージをスクリーニングする/フィルタリングする（Apple サポート）
• Apple Accountの復旧用連絡先を設定する（Apple サポート）
• 特殊詐欺被害に遭わないために（宮城県）
• 全国の消費生活センター等（国民生活センター）

※ 記事の内容は、2026年11月3日時点の情報をもとにしています。設定の名前や場所は、スマホの機種や OS のバージョンによって違うことがあります。